Rectificatie: Groupon wél heel netjes

Twee weken geleden had ik het hier over de onbeschofte houding van restaurant Sparkling in Hilversum, dat spijt had van zijn Groupon-actie en klanten met een voucher schaamteloos wegstuurde. Aan het eind van het verhaal meldde ik dat Groupon wel fatsoenlijk had gehandeld.

Dat bleek iets te vroeg gejuicht. Van het weekend kreeg ik bericht van mevrouw Jansen. Groupon blijkt van de 85 euro die zij had betaald voor haar waardeloze voucher er precies 39 (!) te hebben teruggestort.

Groupon heeft nog niet gereageerd op de reclamatie van mevrouw Jansen. Maar ik zou haar adviseren om, tenzij dit heel snel wordt rechtgezet, aangifte te gaan doen van oplichting.

Intussen lijkt het me duidelijk: Groupon, trap er niet in. Ja, ik weet het: dat zeggen die restaurants ook. Maar die wisten tenminste nog waar ze aan begonnen.

UPDATE: soms ga je echt ontzettend de fout in. Mevrouw Jansen was zelf in de war en het betaalde bedrag was inderdaad 39 euro, voor een menu dat normaal 85 euro moest kosten. Ik zat de cijfers te bekijken toen ik telefoon kreeg dat een vriend was overleden. Ik had toen moeten besluiten dit te laten liggen tot ik er mijn hoofd weer bij had. Dat heb ik niet gedaan en dat was fout van mij. Ik trek bij deze het boetekleed aan. Met nederige excuses aan Groupon, die ik ook nog even persoonlijk zal inlichten.